欧图集团(Otto Group)总部位于德国汉堡,是一家集国际化、多元化、创新性于一身的大型零售集团,业务涉及多渠道零售、金融投资、物流仓储服务等各大领域;集团旗下的OTTO.de平台已发展成为德国本土最大的在线零售电商平台。
2020年,品牌进军中国(China),在中国上海成立欧图中国(Otto China)。
OTTO集团于1949年在德国成立,如今已成为一家活跃于全球的零售和服务集团,拥有约50,000名员工,业务遍及欧洲、北美和南美以及亚洲的30多个国家。其业务活动分为三个主要板块:多渠道零售、金融服务和零售相关的多元服务。
欧图集团为世界上相关经济区域的不同目标客户群体提供差异化的产品和服务。合作伙伴和合资企业为OTTO集团提供了共享技术知识、协同合作以及挖掘潜力的机会。OTTO集团各成员公司展现出高度的企业责任和相互合作的意愿;同时,各成员公司也保证了其在各自国家市场的灵活性、客户贴合度以及对客户的吸引力。
在全球超过30个国家,OTTO集团拥有123个品牌和子公司。通过移动SaaS服务提供商,集团的产品组合涵盖了零售和零售相关服务的整个范围,例如总部位于美国的家居用品和配饰专业零售商Crate & Barrel;总部位于德国的时尚服饰零售商Bonprix;在全球7个城市积极开展业务的风险投资公司Headline(前身为 eventures)等。
作为全球领先的电子商务解决方案提供商及零售集团,OTTO集团在全球30多个国家的总员工人数约为50,000人。在2020/2021财年,OTTO集团全球业务收入超过156亿欧元。
1949年-1960年,OTTO从一家通过邮购方式销售鞋履的小型零售商发展到拥有上千名雇员的公司。
1960年-1970年,OTTO邮购业务打破了重重障碍,成为行业内主要参与者之一。
1970年-1980年,OTTO跻身跨国集团行列入股法国的3 Suisses International公司,OTTO开始走向跨国集团的第一步。
1980年-1990年,Prof.Dr.Michael Otto在1981至2007年担任集团董事会主席。并于1986年,将可持续发展与保护生态环境作为企业使命之一。
1990年-2000年,在90年代中期,集团开始率先推动电子商务这一新兴业务模式。与此同时,公司继续在欧洲和亚洲扩张。
2003年,成立了Hermes物流服务公司进军物流领域,该公司现已成为德国、英国、法国等众多国家的物流配送公司之一。
2019年,新起点——开放德国本土第三方模式,OTTO电商平台在原来纯自营模式的基础上对德国第三方商家开放合作模式,为德国电子商务市场带来了新的契机。
2020年,OTTO中国正式成立。中国成为继德国之后第二个开放第三方商家合作模式的国家,为中国商家带来了新的商机。
多渠道零售,金融服务和零售相关的多元服务是OTTO集团的三大核心业务板块。
多渠道零售:OTTO集团覆盖了德国多个重要的线上线下零售渠道。在完整货品供应链的基础上,OTTO随着消费者购物喜好不断发展“多渠道零售”—线下店铺、电视购物、在线电商、手机平台,其理念为“无处不在的零售”(Everywhere Commerce)。
金融业务板块包含由EOS集团(EOS Group)提供多样化的国际化金融服务,主要领域为零售相关的产品及服务,包括客户信用,流动性管理,支付管理等。
零售相关的多元服务:
欧图集团(Otto Group)提供物流服务、仓储服务、和产品采购等一系列零售相关服务。所有在德国,英国,奥地利和意大利的赫马纳仕(Hermes)物流均隶属于的欧图集团(Otto Group)旗下赫马纳仕集团(Hermes Group)。作为一个完整的零售和配套服务的全球推动者,赫马纳仕为其客户在整个供应链体系中提供服务。赫马纳仕物流公司以每年大于5.8亿个包裹的交货能力占据市场的领先地位,在全球设有13个物流中心,共有12,200余名员工。
OTTO集团监督委员会主席Prof. Dr.Michael Otto,数十年来他做出承诺并承担起集团对社会的责任,由此成为集团的一项传统。对人与自然的责任深深植根于OTTO集团的使命宣言中。近30年来,OTTO成功地将商业目标以及对人与自然的社会环境责任结合起来,致力于:
可持续发展:致力于气候与环境保护,标有“可持续发展产品标识”的优质产品。
传统和企业形象:悠久的历史和丰富的经验,由监事会主席Prof. Dr.Michael Otto博士担任家族代表,企业优秀声誉和核心价值观——可靠、公平、亲和。
社会责任:为雇员和工人提供公平的工作条件,回馈社会的各种活动。
OTTO China,作为OTTO集团旗下的全资子公司,OTTO China与OTTO Market所有的业务部门合作紧密,致力于严选优质且符合资格的卖家,并陪伴卖家从入驻到扬帆起航全旅程。目前所有入驻OTTO平台的中国卖家,都将会得到来自OTTO China的专属客户经理的帮助指导,让卖家与OTTO平台一起快速成长。
集团任命Xu Beixi(徐贝西)女士作为CEO于2020年在中国上海成立OTTO China分公司。徐贝西在OTTO集团汉堡总部及中国分公司供职超过10余年,曾先后担任CEO负责管理OTTO集团在中国部署的三家子公司,其中包含OTTO与京东集团的合资企业Zitra,互联网服务公司Hermes NexTec,以及OTTO China。
针对中国市场的开发且秉承OTTO集团使命,OTTO中国以匠心与初心履行中国社会责任,控制中国商家数量,严选优质的中国商家,为中国商家提供高品质且公平的平台服务。